Сегодня вечером в работе сервисов Ак Барс Банка произошел масштабный сбой. По информации сервиса Downdetector, проблемы наблюдаются примерно с 17 часов по московскому времени.
Клиенты финансовой организации жалуются на невозможность открыть мобильное приложение и зайти на сайт. Кроме того, невозможно оплатить покупки банковской картой или снять наличные в банкомате.
У корреспондента «Татар-информа» также не получается зайти в мобильное приложение банка. Если попытаться сделать это, появляется надпись: «Проблемы с сетевым соединением. Попробуйте повторить попытку позже».
Большинство жалоб пользователей, согласно данным сервиса Downdetector, приходится на Республику Татарстан (41%).
«Уважаемые клиенты! Мы столкнулись с техническими сложностями, из-за которых временно недоступны некоторые сервисы банка. Специалисты уже занимаются восстановлением работы. Все ваши данные, счета и деньги надежно защищены и находятся в полной безопасности», — сообщает пресс-служба банка в Telegram-канале.
В группе финансовой организации в социальной сети «ВКонтакте» отмечается, что банк делает «всё возможное для скорейшего решения» и приносит извинения за неудобства.
Читайте нас:
Дзен - https://dzen.ru/tatar-inform.ru
ВК - https://vk.com/tatarinform
Телеграм - https://t.me/iatatarinform
Свежие комментарии