Фото: © Владимир Васильев / «Татар-информ»
Депутаты Государственной Думы от фракции «Справедливая Россия – За правду» предложили руководителю Минцифры РФ Максуту Шадаеву рассмотреть предложение о введении автоматического возмещения платы россиянам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи из соображений безопасности.
Об этом сообщает РИА Новости.По мнению авторов инициативы, возмещение должно производиться «без необходимости подачи индивидуальных обращений» – на основании сетевых журналов оператора и данных уполномоченных регуляторных органов.
Предложено также установить единые критерии учета недоступности услуги для целей компенсации, включая длительность события и порог качества связи, при котором ограничение будет приравниваться к фактической недоступности.
Операторов разработчики идеи хотят обязать публиковать агрегированную статистику по событиям недоступности и автоматически информировать абонентов об объемах начисленной компенсации через личный кабинет и SMS-сообщения.
«Средства должны возвращаться автоматически за счёт продления срока действия тарифов, зачисления денег или уменьшения следующего платежа», – пояснил лидер партии и глава ее думской фракции Сергей Миронов.
Читайте нас:
Дзен - https://dzen.ru/tatar-inform.ru
ВК - https://vk.com/tatarinform
Телеграм - https://t.me/iatatarinform
Свежие комментарии